{"id":26640,"date":"2020-03-30T15:19:00","date_gmt":"2020-03-30T13:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blue.works\/getting-started-with-snow\/"},"modified":"2026-02-20T12:00:15","modified_gmt":"2026-02-20T11:00:15","slug":"erste-schritte-mit-snow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blue.works\/de\/erste-schritte-mit-snow\/","title":{"rendered":"Erste Schritte mit SNOW"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\">Im vergangenen Herbst pr\u00e4sentierte CONCORN auf der SolEd den SNOW-Adapter, der die SAP-Landschaft mit den IT-Service-Management-Produkten von ServiceNow verbindet. Zur einfachen Handhabung ist SNOW zudem mit Best Practices f\u00fcr das Change- und Request-Management (CHARM) an der Schnittstelle zwischen ServiceNow und SAP vorkonfiguriert, \u00fcber die wir bereits in diesem <a href=\"https:\/\/www.blue.works\/de\/blueworks-now-authorized-sales-and-implementation-partner-for-concorn-snow-in-switzerland-and-estonia\/\">Beitrag<\/a> berichtet haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Letzte Woche war es soweit und wir haben am SNOW-Workshop f\u00fcr die ausgew\u00e4hlten Partner teilgenommen, der von SAP und CONCORN organisiert wurde. Aufgrund der Corona-Krise mussten alle Teilnehmer per Video teilnehmen. W\u00e4hrend dieses 3-t\u00e4gigen Workshops wurden alle Grundlagen f\u00fcr die Installation und Konfiguration des brandneuen SNOW-Adapters gezeigt.<\/p>\n\n\n\n<p>Zusammenfassend k\u00f6nnen wir sagen, dass der Workshop inhaltlich sehr gut konzipiert war und dass Wissen absolut notwendig ist, um die L\u00f6sung erfolgreich umzusetzen! Allerdings muss man auch einen Nachteil erw\u00e4hnen: Aufgrund des videobasierten Trainings ist es eine Tatsache, dass man kein Bier trinken kann. Trotzdem ein herzliches Dankesch\u00f6n an SAP und CONCORN f\u00fcr alle ihre Bem\u00fchungen und die Beseitigung der Hindernisse, die das Video-Training mit sich bringt.<\/p>\n\n\n\n<p>Einer der gro\u00dfen Vorteile des SNOW-Adapters ist die bidirektionale Integration aller in ServiceNow erstellten \u00c4nderungsanforderungen und deren nahtlose \u00dcbergabe an den Solution Manager. Sobald Sie den Status der Anfrage im SolMan \u00e4ndern, wird sie automatisch in ServiceNow aktualisiert und umgekehrt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir sind gl\u00fccklich, der offizielle Partner f\u00fcr den SNOW-Adapter in der Schweiz und in Estland zu sein. Zusammen mit unserem neuen Partner b-rightsource k\u00f6nnen wir somit alle Aspekte der Kopplung der Welt von ServiceNow und Solution Manager abdecken.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr weitere Informationen \u00fcber SNOW und die Integration mit der ServiceNow-Suite wenden Sie sich bitte an Kenneth Staub.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Erfahrung von blueworks mit dem SAP Application Lifecycle Management (ALM) reicht bis in die fr\u00fchen 2000er Jahre zur\u00fcck. blueworks war das erste Schweizer Unternehmen, das speziell von SAP zertifiziert wurde, um den Solution Manager als Managed Service anzubieten, und eines von nur 10 Unternehmen im Focused Solution Circle. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterst\u00fctzen, das Beste aus den modernsten ALM-L\u00f6sungen herauszuholen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im vergangenen Herbst pr\u00e4sentierte CONCORN auf der SolEd den SNOW-Adapter, der die SAP-Landschaft mit den IT-Service-Management-Produkten von ServiceNow verbindet. 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