{"id":37383,"date":"2024-10-07T16:49:00","date_gmt":"2024-10-07T14:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blue.works\/?p=37383"},"modified":"2026-02-17T10:20:25","modified_gmt":"2026-02-17T09:20:25","slug":"alm360-operations-basic-und-advanced","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blue.works\/de\/alm360-operations-basic-und-advanced\/","title":{"rendered":"alm360 Operations Basic und Advanced"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"\/de\/leistungen\/alm360-operations\/\">alm360 Operations<\/a> ist ein Serviceangebot von blue.works, das darauf ausgelegt ist, Ihre SAP-Umgebung mithilfe von <a title=\"\" href=\"https:\/\/support.sap.com\/en\/alm\/sap-cloud-alm.html\">SAP Cloud ALM<\/a> umfassend zu unterst\u00fctzen und zu optimieren. alm360 Operations nutzt die Leistungsf\u00e4higkeit von SAP Cloud ALM, um die Stabilit\u00e4t, Leistung und Skalierbarkeit Ihrer SAP-Landschaft sicherzustellen. Es ist darauf zugeschnitten, End-to-End-Support und Optimierung f\u00fcr Ihre individuellen Anforderungen zu bieten. Wir bieten Ihnen zwei verschiedene Pakete zur Auswahl &#8211; Basic und Advanced.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie mehr dar\u00fcber erfahren m\u00f6chten, wie alm360 Operations Ihre SAP-Landschaft umgestalten kann und welches Paket das richtige f\u00fcr Ihr Unternehmen ist, lesen Sie den vollst\u00e4ndigen Blogbeitrag und entdecken Sie, wie wir Ihnen helfen k\u00f6nnen, das volle Potenzial Ihrer SAP-Umgebung auszusch\u00f6pfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Basic alm360 Operations Paket<\/h2>\n\n\n\n<p>Das alm360 Operations Basic Paket bietet Ihnen die grundlegenden Services zur Wartung und Optimierung Ihrer SAP-Landschaft. Mit unserem Service stellen wir sicher, dass Ihr SAP Cloud ALM korrekt konfiguriert ist und alle Systeme nahtlos miteinander verbunden bleiben. Wenn sich Ihre Landschaft im Laufe der Zeit weiterentwickelt, integrieren wir alle neuen Systeme nach Bedarf in Ihren SAP Cloud ALM Tenant.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir \u00fcberwachen Ihre SAP-Landschaft kontinuierlich auf potenzielle Sicherheitsrisiken, indem wir Sie \u00fcber neue CVEs (Common Vulnerabilities and Exposures) informieren. Bleiben Sie proaktiv bei potenziellen Bedrohungen und ergreifen Sie rasch Massnahmen zur Minderung von Sicherheitsrisiken. Zus\u00e4tzlich zur \u00dcberwachung bieten wir fachkundige Unterst\u00fctzung bei der Behebung solcher Schwachstellen, damit Ihre Systeme sicher und konform bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p>alm360 Operations umfasst auch die Einrichtung von \u00dcberwachungs- und Echtzeitwarnungen bei \u00dcberschreitung von Schwellenwerten, sei es per E-Mail oder mit einer anderen Benachrichtigungsmethode. Die grundlegende Alarmierungsmatrix basiert auf Best Practices der Branche mit Anpassungsoptionen, die speziell auf die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Umgebung zugeschnitten sind. Wir bieten umfassende \u00dcberwachungsszenarien:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Business Process Monitoring<\/li>\n\n\n\n<li> Integration &amp; Exception Monitoring<\/li>\n\n\n\n<li> Real User Monitoring<\/li>\n\n\n\n<li>Job &amp; Automation Monitoring<\/li>\n\n\n\n<li>Health Monitoring<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sollte es zu einer Problemeskalation kommen, die einen Beitrag von SAP erfordert, stellen wir sicher, dass schnell gehandelt wird und eine aktive Kommunikation aufrechterhalten wird, um eine schnelle L\u00f6sung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p>Schliesslich werden von unserer Seite aus Benutzerschulungen und eine umfassende Betriebsdokumentation bereitgestellt, damit Ihr Team die SAP-Landschaft effektiv verwalten kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Advanced alm360 operations Paket<\/h2>\n\n\n\n<p>Um Ihre SAP Landschaft noch proaktiver zu managen, bietet Ihnen dieses erweiterte Paket, inklusive des Basic, zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung und Optimierung. Dazu geh\u00f6rt unser eigener blue.works Health Check. Dieser basiert auf unserer eigenen Best-Practice-Checkliste, die detaillierte Einblicke \u00fcber das Standard SAP Cloud ALM Monitoring hinaus bietet. Er liefert eine erste Analyse der erkannten Ausnahmen mit Empfehlungen zur Behebung. Dazu geh\u00f6ren auch Datenbanken und Java-Systeme sowie die Validierung von Backups.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Einrichtung von Synthetic User Monitoring (SUM), das Hosting und die laufende Wartung von SUM-Skripten erfolgen in der blue.works Cloud, um sicherzustellen, dass Ihre SUM-Infrastruktur stets auf dem neuesten Stand und compliant ist. So wird Ihr Team entlastet und Sie k\u00f6nnen sich mehr auf das Kerngesch\u00e4ft konzentrieren, w\u00e4hrend wir Ihre SUM-\u00dcberwachungsskripte verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Ausserdem sorgen wir daf\u00fcr, dass alle verwalteten Systeme auf dem neuesten Stand sind, um optimal mit SAP Cloud ALM zu arbeiten. Dazu geh\u00f6rt auch die Implementierung von SAP-Hinweisen. Mit der Einrichtung der Konfigurations- und Sicherheitsanalyse k\u00f6nnen wir sicherstellen, dass Ihre SAP-Systeme f\u00fcr Audits bereit sind, einschliesslich viertelj\u00e4hrlicher Sicherheitsaudits:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00dcberpr\u00fcfung von EarlyWatch Alerts und reports mit umsetzbaren Empfehlungen<\/li>\n\n\n\n<li>Regelm\u00e4ssige \u00dcberpr\u00fcfung von Benutzerkonten mit erweiterten Rechten, um die Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien zu gew\u00e4hrleisten<\/li>\n\n\n\n<li>Kontinuierliche Analyse der SAP Security Baseline und Konfiguration<\/li>\n\n\n\n<li>SLA Monitoring<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Schliesslich k\u00f6nnen wir eine proaktive Verwaltung und Benachrichtigung \u00fcber auslaufende SSL-Zertifikate anbieten, um unerwartete Unterbrechungen zu vermeiden. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>blue.works bietet Ihnen mit seinem Service alm360 Operations die Tools, den Support und die Erkenntnisse, die Sie ben\u00f6tigen, um Ihre SAP-Umgebung sicher, skalierbar und hochperformant zu halten. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie sich f\u00fcr unser Basic- oder unser Advanced Paket entscheiden, profitieren Sie von umfassender \u00dcberwachung, proaktivem Problemmanagement und dediziertem Experten-Support, der speziell auf Ihre SAP-Landschaft zugeschnitten ist. Dabei spielt es keine Rolle, ob Ihre Landschaft bei Ihnen oder einem externen Hosting-Partner gehostet wird oder ob Sie sogar mit SAP in Rise sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Sind Sie bereit, Ihren SAP-Betrieb zu optimieren und die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t sicherzustellen? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mehr dar\u00fcber zu erfahren, wie alm360 Operations Ihre SAP-Umgebung verbessern kann, und um zu sehen, wie wir eine massgeschneiderte L\u00f6sung f\u00fcr Ihre individuellen Anforderungen entwickeln k\u00f6nnen. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um Ihre SAP-Zukunft zu sichern.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcbersicht alm360 Operations ist ein Serviceangebot von blue.works, das darauf ausgelegt ist, Ihre SAP-Umgebung mithilfe von SAP Cloud ALM umfassend zu unterst\u00fctzen und zu optimieren. alm360 Operations nutzt die Leistungsf\u00e4higkeit von SAP Cloud ALM, um die Stabilit\u00e4t, Leistung und Skalierbarkeit Ihrer SAP-Landschaft sicherzustellen. 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