Bevor konkrete Schritte definiert wurden, entschied sich die BKW für ein strukturiertes Cloud ALM Assessment gemeinsam mit blue.works. Ziel war nicht, ein Tool zu bewerten – sondern die eigene Ausgangslage realistisch einzuordnen.

Das Assessment umfasste einen systematischen Fragebogen, den SAP Readiness Check und eine Bewertung der bestehenden Fähigkeitsgruppen: Monitoring, Basis, Implementation und Change Management, Dokumentation sowie Testing. Das Ergebnis war ein klarer «Nordstern» – eine gemeinsam definierte Zielarchitektur, die als Orientierung für alle weiteren Entscheidungen diente.

Das Projektkernteam der BKW – bestehend aus Plattformmanagement, Architektur, und ServiceNow-Expertise – arbeitete eng mit den Cloud ALM Experten von blue.works zusammen. Im Projektverlauf zeigte sich, wie wichtig ein Partner ist, der sich nicht als externer Dienstleister positioniert, sondern als Teil des Teams.

Diese Art der Zusammenarbeit machte den Unterschied. blue.works brachte nicht nur das Fachwissen zu Cloud ALM und Solution Manager mit, sondern nahm sich die Zeit, die bestehenden Prozesse der BKW wirklich zu verstehen – und daraus gemeinsam die richtigen Entscheidungen abzuleiten. Mit blue.works konnte das Tool optimal eingerichtet und von Anfang an richtig genutzt werden.

Heute verfügt die BKW über ein cloudbasiertes ALM-Setup, das den Betrieb entlastet und gleichzeitig mehr Transparenz schafft. SAP Cloud ALM als SaaS-Lösung reduziert den Betriebsaufwand und ermöglicht Transportmanagement auch für BTP-Services. ServiceNow bündelt alle Anforderungen an die IT in einem einzigen Tool. Confluence bietet eine zentrale, flexible Dokumentationsplattform.

Die Erweiterbarkeit der Architektur ist gewährleistet, weil konsequent auf Standards gesetzt wurde. Und mit der Arbeitsgruppe ALM, die nach dem Go-Live etabliert wurde, stellt die BKW sicher, dass die Prozesse nicht stehen bleiben, sondern kontinuierlich weiterentwickelt werden.