SAP Cloud ALM – What’s New in Woche 40
SAP Cloud ALM entwickelt sich mit Erweiterungen weiter, die KI-gestützte Workflows, operative Transparenz, Governance und Benutzerfreundlichkeit auf der gesamten Plattform verbessern.
Das Release der KW 40 erweitert das SAP Business Transformation Center um kürzere Ausfallzeiten während Transformationszyklen, während Service die Joule-Funktionen zur Erstellung von Empfehlungen aus Innovationserkenntnissen erweitert.
Operations führt standardisierte Rollen, einen verbesserten Alert-Verlauf und erweiterte Monitoring-Workflows ein. Zudem erweitert Implementation die Joule-Unterstützung für Anforderungen und User Stories und verbessert Testberechtigungen, Transport Analysis, Deployment und Prozessverantwortung.
Zusammen bieten diese Updates mehr Automatisierung, Transparenz und Kontrolle in SAP Cloud ALM.
SAP Business Transformation Center – Cycle and Monitoring
Kürzere Systemausfallzeit bei Transformationszyklen
SAP Business Transformation Center verbessert die Zyklusausführung und verlagert einen wichtigen Datenvorbereitungsschritt von der Systemausfallzeit in die Systembetriebszeit.
Die Ermittlung der relevanten Datensätze des Quellsystems erfolgt nun vor Beginn der Transformationsphase, solange das Quellsystem noch verfügbar ist. Zuvor fand diese Verarbeitung während der Ausfallphase statt und konnte die Gesamtdauer, in der das System offline bleiben musste, deutlich verlängern.
Da diese Arbeit im Voraus erledigt wird, verkürzt sich die tatsächlich benötigte Ausfallzeit während eines Transformationszyklus. Das reduziert die geschäftlichen Auswirkungen der Transformationsaktivitäten. Der Prozess läuft automatisch im Hintergrund und erfordert keine zusätzliche Benutzerinteraktion oder Konfiguration.
TL;DR:
Die relevanten Datensätze des Quellsystems werden nun während der Systembetriebszeit statt der Ausfallzeit ermittelt. Das reduziert die gesamte Systemausfallzeit bei Transformationszyklen.
Implementation – Requirements, Mehrere Apps*, Analytics, Deployment, Process Hierarchy
Joule Agent für Anforderungen und User Stories
SAP Cloud ALM erweitert die Joule-Funktionen um den neuen ALM Requirements and User Stories Agent, der KI-gestützte Interaktion in die Verwaltung von Anforderungen und User Stories bringt.
Benutzer können mit Joule Anforderungen und User Stories auflisten und filtern, Anforderungen per Stichwort suchen und Zuweisungsinformationen aktualisieren. Der Agent aktualisiert ausserdem Status von User Stories und unterstützt Planungsaktivitäten wie die Pflege von Story Points und die Zuweisung von User Stories zu Sprints und Releases.
Das ermöglicht einen dialogorientierten Weg, Anforderungen und User Stories zu finden und zu pflegen, und kann den manuellen Aufwand bei gängigen Projektmanagement-Aufgaben verringern.
SAP weist darauf hin, dass der Agent über SAP for Me möglicherweise erst mit Verzögerung verfügbar ist.
TL;DR:
Der neue ALM Requirements and User Stories Agent ermöglicht es Joule, Anforderungen und User Stories zu suchen, zu filtern und zu aktualisieren, einschliesslich Status, Zuweisungen, Story Points, Sprints und Releases.
Neue Tester-Rolle für das Testmanagement
SAP Cloud ALM führt eine neue vordefinierte Tester-Rolle ein, die speziell für Benutzer in Testmanagement-Aktivitäten entwickelt wurde.
Die Rolle bietet testspezifischen Zugriff auf Anwendungen wie Test Preparation, Test Plans, Test Execution, Defects und Analytics sowie Anzeigezugriff auf relevante Projektinformationen.
Berechtigungsprüfungen werden sowohl in der Benutzeroberfläche als auch in den Backend-Services angewendet und sorgen für ein konsistentes Berechtigungsmodell für Testaktivitäten. Bestehende Rollen und ihre Berechtigungen bleiben durch die Einführung der neuen Rolle unverändert.
Die dedizierte Rolle kann die User Administration vereinfachen, indem sie ein vordefiniertes Berechtigungsprofil für Tester bereitstellt, statt den Testzugriff aus umfassenderen Rollen zusammenzusetzen.
TL;DR:
Eine neue vordefinierte Tester-Rolle bietet dedizierten Zugriff auf die Testmanagement-Anwendungen in SAP Cloud ALM und behält den Anzeigezugriff auf relevante Projektinformationen bei.
Retrofit Status in Transport Analysis
Die App «Transport Analysis» erweitert ihre Retrofit-Transparenz, indem sie den Retrofit Status von Transportobjekten direkt in den Analyseergebnissen anzeigt.
Der Retrofit Status steht nun als Tabellenfeld und Filter zur Verfügung, sodass Benutzer ihre Analyse auf Transporte mit bestimmten Retrofit-Zuständen eingrenzen können. Die Ergebnisse lassen sich ausserdem nach Retrofit Status gruppieren und sortieren.
Die Information ist zusätzlich im Excel-Download enthalten und steht damit für Offline-Analysen und Berichte zur Verfügung.
Das ergibt ein vollständigeres Bild der Transport- und Retrofit-Aktivitäten direkt in «Transport Analysis» und erleichtert es, Transporte zu erkennen, die weitere Aufmerksamkeit erfordern.
TL;DR:
Retrofit Status steht nun in «Transport Analysis» für Filtern, Gruppieren, Sortieren und den Excel-Export zur Verfügung und schafft mehr Transparenz bei Retrofit-Aktivitäten.
Systemrolle für Ziel-Tenants
Die App «Deployment» zeigt nun die Systemrolle der Ziel-Tenants an, wenn Benutzer einen Ziel-Tenant auswählen.
Die direkte Anzeige der Systemrolle bei der Tenant-Auswahl gibt Benutzern zusätzlichen Kontext zur Zielumgebung und hilft, die verfügbaren Systeme zu unterscheiden, bevor sie mit den Deployment-Aktivitäten fortfahren.
Diese kleine Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit kann Unklarheiten verringern, wenn Landschaften mehrere Ziel-Tenants mit unterschiedlichen Zwecken enthalten.
TL;DR:
Die Auswahl des Ziel-Tenants zeigt nun die Systemrolle an, sodass sich Deployment-Ziele leichter erkennen und unterscheiden lassen.
Node Owner in Process Hierarchy zuweisen
«Process Hierarchy» führt die neue Funktion Node Owner ein und verbessert damit die Governance, indem die Verantwortung für einzelne Knoten der Process Hierarchy sichtbar und pflegbar wird.
Die Liste der Process Hierarchy Nodes enthält eine neue Spalte Node Owner, und die Detailansicht des Knotens zeigt den Owner unter General Information an. Der Name des Owners ist ausserdem anklickbar und gibt Zugriff auf weitere Informationen wie die E-Mail-Adresse.
Benutzer mit der entsprechenden Berechtigung können den Owner zuweisen oder ändern, indem sie nach einem Benutzer per Name oder E-Mail-Adresse suchen. Jeder Knoten der Process Hierarchy kann einen Owner haben, und Änderungen an der Zuständigkeit werden in der History des Knotens protokolliert. Das schafft Nachvollziehbarkeit, wenn sich Verantwortlichkeiten ändern.
Die Spalte Node Owner wird für Elemente im Tab «Gelöschte Elemente» nicht angezeigt.
TL;DR:
Jeder Process Hierarchy Node kann nun einen festgelegten Owner haben. Der Owner ist in der Listen- und Detailansicht sichtbar, und Änderungen werden in der History protokolliert, was Governance und Verantwortlichkeit verbessert.
Operations – Mehrere Apps*, Alert & Event Management, Business Process Monitoring
Standardisierte Rollen in SAP Cloud ALM für Operations
SAP hat überarbeitete und standardisierte Benutzerrollen in SAP Cloud ALM für Operations und Landschaftsverwaltung eingeführt, um ein konsistenteres Berechtigungsmodell zu schaffen.
Die neuen Rollen gelten für Business Process Monitoring, Business Service Management, Configuration & Security Analysis, Health Monitoring, Integration & Exception Monitoring, Job & Automation Monitoring, Landschaftsverwaltung, Operations Automation, Real User Monitoring und Synthetic User Monitoring.
Die bisherigen Rollen sind nun mit [Deprecated] gekennzeichnet, bleiben aber während einer Übergangsfrist aktiv. Organisationen sollten diese Frist nutzen, um Benutzer den entsprechenden neuen Rollen neu zuzuweisen, damit die erforderlichen Berechtigungen auch dann verfügbar bleiben, wenn die veralteten Rollen schliesslich eingestellt werden.
Das ist daher eine wichtige Änderung für Administratoren von SAP Cloud ALM, da bestehende Benutzer- und Rollenzuweisungen rechtzeitig geprüft und auf das neue Rollenmodell migriert werden sollten.
TL;DR:
SAP führt standardisierte Rollen für Operations und Landschaftsverwaltung ein. Die bestehenden Rollen sind veraltet, bleiben aber vorübergehend aktiv. Benutzer müssen daher während der Übergangsfrist den neuen Rollen zugewiesen werden.
Bestätigte Alerts und Alert-Verlauf
«Alert & Event Management» bietet mehr Transparenz bei bereits bearbeiteten Alerts, indem bestätigte Alerts in der Alert List verfügbar sind.
Benutzer können Alerts nun nach der Bestätigung einsehen, einschliesslich des Bestätigungskommentars, der bei der Bestätigung des Alerts eingegeben wurde. Das liefert zusätzlichen Kontext dazu, warum ein Alert geschlossen oder als gelöst betrachtet wurde.
Für Alerts, die bestätigt und später wieder geöffnet wurden, bietet die neue Option Show Alert History Zugriff auf die Aktionen vor der Bestätigung. Benutzer können den Verlauf zudem öffnen, um die früheren Alert-Aktivitäten einzusehen.
Das verbessert die Nachvollziehbarkeit im gesamten Alert-Lebenszyklus und erleichtert es zu verstehen, wie ein Alert zuvor behandelt wurde, wenn weitere Untersuchungen nötig sind.
TL;DR:
Bestätigte Alerts sind nun in der Alert List sichtbar, einschliesslich Bestätigungskommentaren und früherer Aktionen bei Alerts, die später wieder geöffnet wurden.
Schnellerer Zugriff auf die Event Configuration für KPIs
«Business Process Monitoring» vereinfacht das Anpassen von Event- und Schwellenwerteinstellungen für überwachte KPIs.
Auf einer KPI-Karte auf der Seite Monitoring können Benutzer nun die KPI-Informationen öffnen und Edit Event Configuration auswählen, um direkt zum entsprechenden Bereich Event Configuration zu navigieren.
Der direkte Link bietet zudem schnelleren Zugriff auf die Funktion für Schwellenwertempfehlungen und verringert die Anzahl der Navigationsschritte beim Prüfen oder Anpassen von KPI-Alert-Schwellenwerten.
TL;DR:
KPI-Karten bieten nun direkten Zugriff auf Event Configuration und Schwellenwertempfehlungen, sodass die Monitoring-Konfiguration schneller und einfacher wird.
Zugehörige Ausführungsschritte für Jobs und Automatisierungen
«Job & Automation Monitoring» verbessert die Transparenz bei komplexen Jobausführungen mit der neuen Option Show all related steps.
Für Jobs und Automatisierungen vom Typ SAP Datasphere Chain und Unspecified HTTP Service können Benutzer nun die zugehörige Hierarchie der Ausführungsschritte direkt auf der Seite Monitoring anzeigen.
Das schafft mehr Transparenz bei verschachtelten Aufgaben und einzelnen Ausführungsschritten und erleichtert es, den gesamten Ausführungsablauf zu verstehen und zu erkennen, wo in einem mehrstufigen Job oder einer Automatisierung Probleme aufgetreten sind.
TL;DR:
«Job & Automation Monitoring» kann nun zugehörige und verschachtelte Ausführungsschritte für SAP Datasphere Chain und Unspecified HTTP Service anzeigen und liefert so einen klareren Überblick über den gesamten Ausführungsablauf.
Service – AI Assistance for Innovation Adoption
Empfehlungen für Simplification Items mit Joule erstellen
Die App «AI Assistance for Innovation Adoption» erweitert ihre Joule-Funktionen um die KI-gestützte Erstellung von Empfehlungen direkt im Evolution-Readiness-Dashboard.
Benutzer können nun mit Joule einen Empfehlungsentwurf für Simplification Items erstellen. Joule nutzt dafür einen vordefinierten Prompt und verringert so den manuellen Aufwand bei der Formulierung des Ausgangstextes.
Die generierte Empfehlung bleibt unter der Kontrolle des Benutzers: Sie kann vor dem Speichern geprüft werden. Nach der Bestätigung wird die Empfehlung in Issues and Actions Management gespeichert und verbindet so die KI-gestützte Analyse mit dem bestehenden Prozess zur Verfolgung und Verwaltung von Folgeaktivitäten.
TL;DR:
Joule kann nun Empfehlungsentwürfe für Simplification Items direkt im Evolution-Readiness-Dashboard erstellen, die geprüft und in Issues and Actions Management gespeichert werden können.
